lunes, 31 de agosto de 2015

ISO 14001:2015. Nuevos requisitos para comunicaciones y partes interesadas.

Hay plazo hasta el 2 de septiembre, para la recepción de los votos. Al poco tiempo después se emitirá la nueva norma ISO 14001:2015. ¿Esta su organización preparada?

Uno de los cambios es relativo a partes interesadas y comunicación externa.


El concepto "parte interesada" se modifica por uno más amplio. Las partes  en cuestión se determinarán por la organización. Parte interesada: Persona  u organización que puede afectar, ser afectada por, o que se pueda percibir  afectada (clientes, comunidad, proveedores, autoridades, inversionistas, empleados, etc ...). Se debe prestar atención a las palabras "percibir afectada."  La organización deberá determinar sus partes interesadas y sus expectativas. Se deberá planificar la comunicación externa e interna. El desarrollo de una estrategia de comunicación, incluye requisitos sobre la calidad de la información comunicada y mecanismos para hacer sugerencias sobre la mejora del sistema de gestión ambiental por parte de personas que trabajan para o en nombre de la organización. La decisión de comunicar externamente por la organización es mantenida,  pero la decisión deberá tomar en cuenta la información requerida por las agencias reguladoras y las expectativas de las partes interesadas. La comunicación deberá ser más transparente, adecuada, creíble y confiable.